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Las posibilidades que hoy en día ofrece el Marketing de Sensaciones son dos, incrementar las probabilidades de compra en un futuro no muy lejano, y/o impulsar a la compra directa. ¿Por qué hoy en día es necesario utilizar el Marketing Experiencial para una empresa? Antes, los consumidores, a la hora de comprar, se comportaban de un modo racional, pero se evoluciona en este aspecto y los usuarios cada vez se rigen menos por el sistema racional; en el proceso de comprar el factor que predomina es el emocional. Por ello, hay que llamar su atención o atraerlos a través de estos sentidos, que son los que ellos mismos accionan cuando van a compara un producto. Los usuarios, cuando acuden a un establecimiento, no adquieren los productos por la calidad que presentan, esa calidad la dan por hecho, suponen que si están en el establecimiento será por que son buenos productos. Lo que de verdad hace a los consumidores adquirir un producto, ...

¿Realmente las empresas tienen en cuenta la importancia del marketing experiencial en sus servicios? En mi opinión, las empresas de restauración y gastronómicas no tienen en cuenta “el hacer sentir bien al cliente”, algunas todavía piensan que mientras paguen está solucionado. Un claro ejemplo de una compañía que hace notar su experiencia de marca es Starbucks , en el caso de España regentada por el grupo Vips. Una vez que te dispones a entrar en una de sus cafeterías puedes notar su forma de ser. Sí, l as empresas son como las personas, presentan una forma de ser. En el caso de Starbucks podríamos decir que es una empresa liberal, multicultural, que acoge a personas con éxito en la vida y sobre todo en el ámbito profesional. Su olor a café, el trato de los baristas, su formación, su forma de ser, hacen de Starbucks un lugar peculiar y diferente para disfrutar ya sea solo o acompañado. Muchas cafeterías de barrios mantienen en su boca que estas empresas f...